Strona główna / Polityka prywatności
Polityka prywatności
Ten dokument mówi, co robimy z danymi, które od Ciebie dostajemy: przy rezerwacji stolika, w korespondencji mailowej i podczas korzystania z tej strony. Staraliśmy się napisać go prostym językiem.
1. Kto jest administratorem danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Zentaprol Hospitality Sp. z o.o. z siedzibą przy al. Papieża Jana Pawła II 42, 70-415 Szczecin, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000613748, NIP 852-261-49-73, REGON 361904517.
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na [email protected] albo zadzwoń: +48 91 433 27 60. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych — korespondencję obsługuje zarząd spółki.
2. Jakie dane zbieramy i po co
Rezerwacja stolika
Zbieramy imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, liczbę gości, datę i godzinę wizyty oraz uwagi, które sam wpiszesz (na przykład informację o alergii albo okazji). Potrzebujemy ich, żeby przyjąć i potwierdzić rezerwację oraz skontaktować się z Tobą, gdyby coś się zmieniło.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — czynności zmierzające do zawarcia i wykonania umowy (rezerwacji). Jeśli podasz informację o alergii lub diecie, przetwarzamy ją na podstawie Twojej wyraźnej zgody, art. 9 ust. 2 lit. a RODO.
Wydarzenia i kolacje prywatne
Przy organizacji wydarzenia zbieramy dodatkowo dane kontaktowe osoby zamawiającej i — jeśli fakturę wystawiamy na firmę — dane firmy. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO (obowiązki podatkowe i rachunkowe).
Korespondencja
Jeśli piszesz do nas maila lub dzwonisz, przetwarzamy dane, które podasz w rozmowie lub wiadomości. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi.
Informacje o karcie i wydarzeniach
Wysyłamy je tylko, jeśli zaznaczysz odpowiednie pole w formularzu. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją wycofać w każdej chwili — wystarczy jedna wiadomość. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Statystyka strony internetowej
Jeśli wyrazisz zgodę na pliki analityczne, zbieramy zbiorcze informacje o tym, które podstrony są odwiedzane i jak szybko się ładują. Szczegóły opisaliśmy w Polityce cookies. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
3. Czego nie robimy
- Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.
- Nie profilujemy gości i nie podejmujemy decyzji w sposób automatyczny.
- Nie przyjmujemy przez tę stronę żadnych płatności ani wpłat — rachunek regulujesz na miejscu w restauracji.
- Nie nagrywamy rozmów telefonicznych.
4. Komu przekazujemy dane
Dostęp do danych mają nasi pracownicy obsługujący rezerwacje oraz zaufani usługodawcy, z którymi mamy zawarte umowy powierzenia:
- dostawca hostingu i poczty elektronicznej (serwery na terenie Unii Europejskiej),
- biuro rachunkowe — w zakresie dokumentów księgowych,
- dostawca systemu rezerwacji stolików,
- kancelaria prawna — wyłącznie w razie sporu.
Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli kiedykolwiek okaże się to konieczne, poinformujemy o tym i zastosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
5. Jak długo przechowujemy dane
- Rezerwacje: 12 miesięcy od wizyty.
- Korespondencja: 24 miesiące od ostatniej wiadomości.
- Dokumenty księgowe: 5 lat, licząc od końca roku podatkowego — wymaga tego prawo.
- Zgoda na informacje o wydarzeniach: do momentu jej wycofania.
- Dane z plików cookie: zgodnie z okresami podanymi w Polityce cookies.
6. Twoje prawa
Zgodnie z art. 15–22 RODO masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych, które są nieprawidłowe,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.
Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na [email protected]. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.
7. Skarga do organu nadzorczego
Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
8. Bezpieczeństwo
Strona działa po szyfrowanym połączeniu. Dostęp do skrzynki rezerwacyjnej mają wyłącznie osoby, które obsługują rezerwacje, a dokumenty papierowe trzymamy w zamykanym biurze na pierwszym piętrze.
9. Zmiany polityki
Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę na górze strony. Wersje archiwalne udostępniamy na życzenie.